Spørgsmål & svar Holdstyring Medlemmer Hvordan fjerner jeg blokereringen af et medlems mailadresse?

Hvordan fjerner jeg blokereringen af et medlems mailadresse?

Hvorfor blokeres nogle mailadresser?

I klubbens medlemsliste finder du af og til mailadresser på medlemmer/trænere, som står angivet som blokeret.

Dette skyldes forskellige årsager, hvoraf størstedelen vedrører:

- Stavefejl i mailadressen

- Mails ender i modtagerens spamfilter (bed modtagere om at kigge i uønskede mails)

App
Computer

Gå til Medlemmer og find de medlemmer, som ikke modtager mails fra Holdsport

Tryk på nederst på skærmen
Tryk på nederst til højre
Tryk på Fjern e-mailblokering
Vælg de medlemmer, som du vil fjerne blokeringen for

Systemet vil nu forsøge at sende mails til modtageren/modtagerne på ny.

Hvis brugeren stadig ikke modtager mails fra Holdsport, eller igen ryger tilbage på blokeringslisten, så kontakt Holdsport på info@holdsport.dk for at få os til at fjerne blokeringen.

I mailen bedes du angive, hvilke mailadresser/personer, du vil have fjernet blokeringen for.

Åbn Medlemmer og find de medlemmer, som ikke modtager mails fra Holdsport.

Tryk på øverst til venstre
Tryk på MEDLEMMER
Find et eller flere medlemmer med et ud for mailadressen
Tryk på yderst til højre under kolonnen Handlinger
Tryk på Fjern blokering
Tryk på Fjern blokering og afslut med Ja

Bemærk:

TIP: Du kan fjerne blokeringer på flere medlemmer på én gang ved at sætte flueben yderst til venstre for medlemmernes navne. Tryk dernæst på og yderst til højre under kolonnen Handlinger i det øverste blå felt.

I dette tilfælde har 2 medlemmer blokering på mailadressen, som kan fjernes med flueben ud for navnene og så tryk på ikonet med "Fjern blokering" øverst til højre

Systemet vil nu forsøge at sende mails til modtageren/modtagerne på ny.

Hvis brugeren stadig ikke modtager mails fra Holdsport, eller igen ryger tilbage på blokeringslisten, så kontakt Holdsport på info@holdsport.dk for at få os til at fjerne blokeringen.

I mailen bedes du angive, hvilke mailadresser/personer, du vil have fjernet blokeringen for.

Var denne artikel brugbar?

3 af 4 synes dette var brugbart

Relaterede artikler

Hvordan sletter jeg et medlem?

Hvordan inddeler jeg mine medlemmer i farver?

Hvor ser jeg, hvilke medlemmer der ikke har betalt kontingent til tiden?

Hvordan ændrer jeg et medlems profilbillede?

Hvordan sætter jeg kontingentopkrævning op?

Hvordan fjerner jeg blokereringen af et medlems mailadresse?

Klar til at komme i gang?