Kan jeg være sikker på at modtage mails fra Holdsport?

Modtager du ikke mails fra Holdsport? Dette kan skyldes, at mailadressen "no_reply@holdsport.dk" er endt i din spam- eller junkfolder.

Afhængig af hvilken mailklient du bruger, er der forskellige løsninger på, hvordan du får godkendt emails fra Holdsport, så du fremadrettet vil modtage dem.

Hotmail/Outlook

White list email fra Holdsport.dk:

For at whiteliste Holdsport-mails i Hotmail skal du tilføje no_reply@holdsport.dk til din Hotmail Safe List.

Først finder du en e-mail fra os i din Hotmail/Outlook junk-mappe. Den skal du åbne og klikke på "Not Junk"

Dernæst skal du se, om no_reply@holdsport.dk er på din liste over blokerede afsendere. Hvis du finder no_reply@holdsport.dk på din Hotmail/Outlook liste over blokerede afsendere, skal du vælge den og klikke på knappen "Fjern"

Derefter åbner du din postkasse og klikker på "Indstillinger" i øverste højre hjørne.

Øverst på siden trykker du på "Junk E-mail-beskyttelse"-linket.

Næste step er at klikke på "Safe List", som er nederst nær bunden.

Kopier og indsæt no_reply@holdsport.dk, hvor der står "Skriv en adresse eller et domæne".

Klik på knappen "Add".

Gmail

1. Hvis du finder e-mails fra Holdsport i din Gmail-spam mappe, skal du vælge e-mailen og klike på "Ikke spam"-knappen
2. Derefter åbner du den e-mail, du har modtaget fra os
3. Klik på den lille nedad-trekant-pil ud for "Svar"
4. Klik på "Tilføj Holdsport til listen over kontaktpersoner"

Yahoo

For at whiteliste no_reply@holdsport.dk med Yahoo, bliver du nødt til at oprette et "filter". Først skal du dog tage de følgende trin:

1. Hvis du finder mails fra no_reply@holdsport.dk i din Yahoo! spam-mappe, skal du åbne den og klikke på "Ikke spam"
2. Vær sikker på, at adressen no_reply@holdsport.dk ikke er i din "blokerede adresser"-liste. Hvis no_reply@holdsport.dk er på din "blokerede adresser"-liste, skal du markere den og klikke "Fjern Block"
3. Åbn din e-mail og klik på "Mail indstillinger" i øverste højre hjørne
4. Vælg 'Filtre' (i nederste venstre hjørne)
5. På "Filtre"- siden klik da på "Tilføj"
6. Vælg "From header:"-reglen og tilføj "indeholder" og no_reply@holdsport.dk, som fortæller systemet, at mails med no_reply@holdsport.dk skal sættes i din indbakke og ikke spam-mappe
7. Klik på "Vælg mappe" og træk i menuen og vælg "Indbakke"
8. Vælg den og tilføj Filter