Hvordan opretter jeg et arrangement i billetsalg?

Sørg for, at I i på forhånd har registreret klubbens bankkontonummer på Holdsport, så I kan modtage betalinger via systemet.

Opret arrangement

Gå til Billetsalg

1. Klik på Klub øverst til venstre
2. Klik på den blå knap Opret arrangement
3. Du bliver nu bedt om at udfylde oplysningerne i formularen
4. Gennemgå alt i oversigtssektionen og afslut oprettelsen af dit arrangement ved at klikke på Gem

Bemærk: Billetsalg starter/slutter afgør, hvornår selve arrangementet finder sted, og det er selve tilmeldingsprocessen. Tilmeldingen lukkes automatisk, når max antal deltagere er nået.

TIP: Du kan også duplikkere et arrangement

Du bliver også bedt om at definere pris og billettyper:

• Priser / Billettyper:
  • Selve billettypen/billettyperne, man køber sig adgang til
  • Tilføj så mange billettyper, du ønsker
    
    På hver af disse billetter får du følgende mulighder:
  • Vælg, hvor mange af denne type billet der sælges i alt, og pris pr. stk.
  • Er billetten kun tilgængelig for medlemmer af klubben? (Man skal være logget på sin Holdsport-profil og være medlem af klubben for at kunne se prisen)
  • Billetten har en "early bird" pris (prisen er tilgængelig indtil den angivne slutdato og -tidspunkt, hvorefter billetterne automatisk skifter til standardprisen)
  • Kræv svar fra billetkøberen (valgmulighed): køberen skal vælge en af de foruddefinerede muligheder, før betalingen kan gennemføres
  • Kræv svar fra billetkøberen (tekst): købere skal besvare et eller flere spørgsmål med tekstsvar, før betalingen kan gennemføres

• Tillæg / Tilvalg / Ekstra:
  • Ekstra tilkøbsmuligheder, som man valgfrit kan tilkøbe udover selve billetten
  • Tilføj så mange, du ønsker

• Betaling:
  • Klubkonto: Der hvor indbetalinger skal gå til
  • Tag stilling til, om folk må betale med udenlandske kreditkort samt MobilePay (hertil gebyr)
  • Hvem betaler administrationshonorar
  • Tag stilling til om billetrefunderinger (kun for Holdsport PRO klubber): Når aktiveret, er det muligt at refundere solgte billetter. Udbetalingen af billetsalget til klubben sker dog først indenfor 7 dage efter arrangementets afslutning
  • Vis moms

Hvordan deler jeg min begivenhed og sælger billetter?

Når dit arrangement er oprettet, får du et unikt link. Du kan dele dette link via sociale medier, email eller på din hjemmeside.
Når det er aktiveret, vil dit arrangement være synligt i dine medlemmers kalender på Holdsport og eventuelt også på Holdsports offentlige billetsalgsside, hvilket gør det lettere for folk at opdage og købe billetter.

Hvordan modtager deltagerne deres billetter?

Hver billet kommer med en unik QR-kode, som sendes til deltageren på mail ved køb. De kan præsentere denne QR-kode på deres telefon eller som en trykt version ved indgangen til begivenheden.

Hvordan tjekker jeg billetter ved begivenheden?

Som billetadministrator kan du scanne billetter ved hjælp af Holdsports app. Brug blot din telefons kamera til at scanne QR-koderne, og systemet vil automatisk bekræfte billetten.

1. Gå til Klub øverst til højre i app'en
2. Tryk på Menu nederst i højre hjørne og Billetter
3. Find det arrangement du vil scanne billetter til og tryk ind på den
4. Tryk på QR-ikonet nederst i højre hjørne
5. Du kan nu scanne billetter!

• TIP: Fra computeren finder du også et link til billetscanneren. Når dette link åbnes på en smartphone, starter billetscanneren i Holdsport-appen, så billetter kan scannes direkte. Du kan dele linket med dem, der skal have adgang, eller selv bruge det til hurtig og nem scanning.

Hvordan redigerer eller aflyser jeg et arrangement?

1. Klik på Billetsalg i menuen til venstre
2. Klik på Rediger ud for arrangementets navn
   

1. Klik på Billetsalg i menuen til venstre
2. Klik på ud arrangementets navn for at annulere den

Bemærk: Det er ikke muligt at ændre startdatoen og tidspunktet, hvis der allerede er solgt billetter

Se tilmeldinger og tilvalg/tilkøb

1. Klik på Billetsalg i menuen til venstre
2. Klik på arrangements navn

• Her kan du:
  • Redigere køberens informationer for eventuelle stavefejl osv.
  • Gensende billetter via email
  • Markere billetten som brugt
  • Refundere billetten (kun for Holdsport PRO klubber)

• TIP: Du kan eksportere en Excel-fil, som indeholder oplysninger og tilvalg/tilkøb
  
• TIP: Du finder også alle transaktioner under Økonomi og Billetbetalinger