Hvordan fjerner jeg blokereringen af et medlems mailadresse?

Hvorfor blokeres nogle mailadresser?

I klubbens medlemsliste finder du af og til mailadresser på medlemmer/trænere, som står angivet som blokeret.


Dette skyldes forskellige årsager, hvoraf størstedelen vedrører:


- Stavefejl i mailadressen


- Mails ender i modtagerens spamfilter (bed modtagere om at kigge i uønskede mails)


Gå til Medlemmer og find de medlemmer, som ikke modtager mails fra Holdsport

  1. Tryk på  nederst på skærmen
  2. Tryk på  nederst til højre
  3. Tryk på  Fjern e-mailblokering
  4. Vælg de medlemmer, som du vil fjerne blokeringen for


Systemet vil nu forsøge at sende mails til modtageren/modtagerne på ny.

Hvis brugeren stadig ikke modtager mails fra Holdsport, eller igen ryger tilbage på blokeringslisten, så kontakt Holdsport på info@holdsport.dk for at få os til at fjerne blokeringen.

I mailen bedes du angive, hvilke mailadresser/personer, du vil have fjernet blokeringen for.

Åbn Medlemmer og find de medlemmer, som ikke modtager mails fra Holdsport.

  1. Tryk på  øverst til venstre
  2. Tryk på MEDLEMMER
  3. Find et eller flere medlemmer med et  ud for mailadressen
  4. Tryk på  yderst til højre under kolonnen Handlinger
  5. Tryk på  Fjern blokering 
  6. Tryk på Fjern blokering og afslut med Ja


Bemærk:

  • TIP: Du kan fjerne blokeringer på flere medlemmer på én gang ved at sætte flueben yderst til venstre for medlemmernes navne. Tryk dernæst på  og yderst til højre under kolonnen Handlinger i det øverste blå felt.


I dette tilfælde har 2 medlemmer blokering på mailadressen, som kan fjernes med flueben ud for navnene og så tryk på ikonet med "Fjern blokering" øverst til højre


Systemet vil nu forsøge at sende mails til modtageren/modtagerne på ny.

Hvis brugeren stadig ikke modtager mails fra Holdsport, eller igen ryger tilbage på blokeringslisten, så kontakt Holdsport på info@holdsport.dk for at få os til at fjerne blokeringen.

I mailen bedes du angive, hvilke mailadresser/personer, du vil have fjernet blokeringen for.


Var denne artikel brugbar?
3 af 4 synes dette var brugbart

Klar til at komme i gang?

Udforsk Holdsport, eller opret en konto med det samme og begynd at administrere din klub. Du kan også kontakte os for at få hjælp til opsætningen af din klub.
Hvad koster det?
Hvilke behov har din klub? Basis eller PRO abonnement?
Priser
Funktioner
Ingen 2 klubber er ens. Vores funktioner dækker dine behov.
Funktioner